Fix lỗi “Ứng dụng đã dừng” trên Android

Chào các bạn!

Lỗi “Rất tiếc, ứng dụng đã dừng” trên Android là 1 lỗi thường hay gặp.

Không xác định rõ là những nguyên nhân nào gây ra lỗi và cũng không chắc chắn 100% sẽ fix được lỗi này.

Tiếp sau mình hướng dẫn sơ lược về việc xử lý lỗi này trên Android

Chúng ta sẽ xử lý từ đơn giản đến phức tạp.
1. Khởi động lại máy

Gặp lỗi này, việc đơn giản đầu tiên đó là bạn khởi động lại máy, giải phóng bộ nhớ đôi khi sẽ giải quyết được vấn đề.

2. Xóa bộ nhớ đệm/bộ nhớ dữ liệu của ứng dụng.

Nặng hơn bạn có thể thử đưa ứng dụng về trạng thái mới cài đặt bằng cách xóa dữ liệu ứng dụng.

Bạn vào Cài đặt, tìm đến quản lý ứng dụng. Tại đây, bạn sẽ xem được danh sách các ứng dụng cài trên máy. Chọn hiển thị ứng dụng hệ thống (hoặc tất cả) để xem được nhiều ứng dụng hơn.

Bạn chọn ứng dụng bị lỗi, mở vào mục bộ nhớ (đối với android 6,…), Chọn vào XÓA DỮ LIỆU. Lúc này các dữ liệu của ứng dụng sẽ bị xóa hết, đưa ứng dụng trở về trạng thái mới cài đặt. Thao tác này có thể giúp ứng dụng của bạn trở lại bình thường.

Hoặc bạn cũng có thể thử gỡ ứng dụng cài lại nếu ứng dụng cho phép gỡ.

Đối với các ứng dụng của Google như CH Play, YouTube, Maps, Google Tìm kiếm… bị lỗi, bạn không chỉ xóa dữ liệu của ứng dụng lỗi này mà cần xóa thêm dữ liệu ứng dụng “Dịch vụ của Google Play” để hiệu quả hơn.

Nếu ứng dụng bị lỗi là ứng dụng hệ thống (ứng dụng kèm theo rom), bạn thử buộc dừng, tắt bật lại ứng dụng và gỡ cập nhập ứng dụng.

Để hiệu quả hơn, bạn nên khởi động lại máy trước khi mở lại ứng dụng.

3. Có thể ứng dụng lỗi do 1 ứng dụng khác.

Lúc này, bạn cần xem lại gần đây có cài hoặc gỡ ứng dụng nào khác không? Rất có thể do xung đột ứng dụng dẫn đến tình trạng này. Nếu có thì bạn gỡ ứng dụng gần đây ra.

Hoặc cài lại ứng dụng bị lỗi có phiên bản thấp hơn.

4. Xóa bộ nhớ đệm chung/xóa phân vùng bộ nhớ đệm. (tùy chọn này tùy theo máy có hoặc không)

a. Bạn tìm danh mục Bộ nhớ (quản lý bộ nhớ) trong cài đặt của máy và xóa dữ liệu lưu trong bộ nhớ đệm.

b. Bạn đưa máy về chế độ Recovery để Wipe cache partition

5. Cài 1 phần mềm có cùng tính năng để thay thế.

Với 4 việc ở trên mà vẫn không giải quyết được vẫn đề, bạn có thể cài 1 phần mềm khác có cùng tính năng để sử dụng. Tất nhiên không phải phần mềm nào cũng có “anh em”, như Facebook, Zalo,…

Gợi ý 1 vài ứng dụng thay thế:

• Ứng dụng gọi điện/danh bạ: ExDialer – Dialer & Contacts,  Truedialer -Quay số & Danh bạ,…
• Ứng dụng nhắn tin: Messenger (của Google), Messenger (của Facebook), Go SMS,…
• Ứng dụng xem ảnh (bộ sưu tập): Google Photos, A+ thư viện ảnh & video,…
• Ứng dụng quản lý file: ES File Explorer File Manager, Quản Lý File (của Asus)

Cần thêm ứng dụng nào bạn có thể comment bên dưới nhé.

6. Điều cuối cùng bạn có thể làm đó là Hard reset hoặc chạy lại phần mềm cho máy hoặc có thể bạn phải gửi máy đi bảo hành.

Chúc bạn không phải làm việc số 6 🙂