Danh sách sản phẩm Truyền hình & Internet
Danh sách chi tiết các kênh truyền hình gói (Số lượng kênh và chi tiết các kênh có thể thay đổi tùy từng thời điểm)
STT | Tên sản phẩm | huyến mãi | Giá bán | Ghi chú | ||
STT | Mã số kênh | Xuất xứ | Thể loại | Đơn vị cung cấp | Kênh | Tín hiệu |
1 | 1 | Việt Nam | Kênh giới thiệu | Viettel | Kênh giới thiệu | |
2 | 2 | Việt Nam | Tin tức tổng hợp | VTV | VTV1 HD | HD |
3 | 3 | Việt Nam | Khoa học – giáo dục | VTV | VTV2 HD | HD |
4 | 4 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTV | VTV3 HD | HD |
5 | 5 | Việt Nam | Tin tức tổng hợp | VTV | VTV4 HD | HD |
6 | 6 | Việt Nam | Tin tức tổng hợp | VTV | VTV5 HD | HD |
7 | 7 | Việt Nam | Tin tức tổng hợp | VTC | VTC1 HD | HD |
8 | 8 | Việt Nam | Tin tức tổng hợp | Viettel | QPVN HD | HD |
9 | 9 | Việt Nam | Tin tức tổng hợp | Vnew | TTXVN | SD |
10 | 10 | Việt Nam | Tin tức tổng hợp | Cáp HN | Hanoi 1 | HD |
11 | 11 | Việt Nam | Kênh sự kiện | Viettel | Viettel | HD |
12 | 12 | Việt Nam | Tin tức tổng hợp | HTV | HTV7 HD | HD |
13 | 13 | Việt Nam | Tin tức tổng hợp | HTV | HTV9 HD | HD |
14 | 14 | Việt Nam | Tin tức tổng hợp | Đài Vĩnh Long | Vĩnh Long 1 | SD |
15 | 15 | Việt Nam | Kênh bán hàng | VTCab | VTVCab 14 – Lotte | SD |
16 | 16 | Việt Nam | Kênh giới thiệu | Viettel | Trailer 1 | HD |
17 | 18 | Việt Nam | Phim truyện | VTVCab | VTVcab 2 – Phim Việt SD | SD |
18 | 19 | Việt Nam | Phim truyện | VTVCab | VTVcab 7 – D Drama SD | SD |
19 | 20 | Việt Nam | Phim truyện | VTVCab | VTVcab 19 – Kênh Phim SD | SD |
20 | 21 | Việt Nam | Phim truyện | HTV | HTVC phim truyện HD | HD |
21 | 22 | Việt Nam | Kênh sự kiện | Viettel | Viettel | HD |
22 | 23 | Việt Nam | Phim truyện | Đài Bình Dương | BTV4 – Imovie | SD |
23 | 24 | Việt Nam | Phim truyện | Cáp HN | MOV | SD |
24 | 25 | Nước ngoài | Phim truyện | Inthebox | Hollywood Classic HD | HD |
25 | 26 | Nước ngoài | Phim truyện | Inthebox | Box Movie 1 HD | HD |
26 | 27 | Nước ngoài | Phim truyện | Fox | Fox movies HD | HD |
27 | 29 | Việt Nam | Kênh bán hàng | SCTV | SCTV 5 – SCJ Shopping | SD |
28 | 33 | Việt Nam | KÊNH BÁN VOD | Viettel | Viettel | |
29 | 34 | Việt Nam | Thể thao | VTVCab | Golf HD | HD |
30 | 35 | Việt Nam | Thể thao | VTVcab | VTVcab 3 – Thể thao TV SD | SD |
31 | 36 | Việt Nam | Thể thao | VTVcab | VTVcab 16 – Bóng đá TV SD | SD |
32 | 37 | Việt Nam | Thể thao | VTVcab | Tin tức thể thao HD | HD |
33 | 38 | Việt Nam | Thể thao | HTV | HTV thể thao | SD |
34 | 39 | Việt Nam | Thể thao | VTC | VTC3 HD | HD |
35 | 40 | Việt Nam | Thể thao | VTC | VTC3 HD | HD |
36 | 41 | Nước ngoài | Thể thao | BHD | Blue Ant Extreme | HD |
37 | 42 | Nước ngoài | Thể thao | Thaole | Kix | HD |
38 | 44 | Việt Nam | KÊNH BÁN VOD | Viettel | Viettel | |
39 | 45 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTVcab | VTVcab 1 HD – Giải trí TV HD | HD |
40 | 46 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTVcab | VTVcab 4 – Văn hóa SD | SD |
41 | 47 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTVcab | VTVcab 5 HD – E Channel HD | HD |
42 | 48 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTVcab | VTVcab 6 HD – HayTV HD | HD |
43 | 49 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTVcab | VTVcab 12 – StyleTV HD | HD |
44 | 50 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTVcab | VTVcab 15 HD – M Channel HD | HD |
45 | 51 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTVcab | VTVcab 20 – V Family SD | SD |
46 | 52 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTC | VTC9 – Let’s Việt | SD |
47 | 53 | Việt Nam | Kênh bán hàng | VTVcab | VTVcab 13 – VTV Hyundai | SD |
48 | 54 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTC | VTC7 – TodayTV | SD |
49 | 55 | Việt Nam | KÊNH BÁN VOD | Viettel | RẠP PHIM | |
50 | 56 | Việt Nam | Kênh bán hàng | VTVcab | VTVcab 11 – VGS Shop | SD |
51 | 57 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTV | VTV6 HD | HD |
52 | 58 | Việt Nam | Khoa học – giáo dục | VTV | VTV7 HD | HD |
53 | 59 | Việt Nam | Tin tức tổng hợp | VTV | VTV8 HD | HD |
54 | 60 | Việt Nam | Tin tức tổng hợp | VTV | VTV9 HD | HD |
55 | 61 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | HTV | HTV2 | SD |
56 | 62 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | HTV | HTV3 | SD |
57 | 63 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | HTV | HTVC + Channel B | SD |
58 | 64 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | HTV | HTVC gia đình | SD |
59 | 65 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | HTV | HTVC phụ nữ | SD |
60 | 66 | Việt Nam | KÊNH BÁN VOD | Viettel | RẠP PHIM | |
61 | 67 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | HTV | HTVC thuần việt SD | SD |
62 | 68 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTC | VTC4 – Yeah1 Family | SD |
63 | 69 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | HTV | HTVC ca nhạc | SD |
64 | 70 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTC | VTC13 HD – iTV HD | HD |
65 | 71 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTVcab | VTVcab 17 – Yeah1 TV | SD |
66 | 72 | Nước ngoài | Giải trí tổng hợp | Fox | Channel V HD | HD |
67 | 74 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTC | VTC5 – SofaTV | SD |
68 | 75 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTC | VTC6 | SD |
69 | 76 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTC | VTC8 | SD |
70 | 77 | Việt Nam | KÊNH BÁN VOD | Viettel | RẠP PHIM | |
71 | 78 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | Cáp HN | YouTV | SD |
72 | 79 | Nước ngoài | Giải trí tổng hợp | BHD | Blue Ant Entertainment HD | HD |
73 | 80 | Nước ngoài | Giải trí tổng hợp | Fox | Fox life HD | HD |
74 | 81 | VN | Giải trí tổng hợp | VTVcab | VTVcab 22 – LifeTV | SD |
75 | 82 | Nước ngoài | Phim truyện | Thaole | Diva | HD |
76 | 83 | NN | Giải trí tổng hợp | Inthebox | Dr. Fit | HD |
77 | 84 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTVcab | Waku Waku | SD |
78 | 85 | Việt Nam | Thiếu nhi | VTVcab | VTVcab 8 – Bi Bi SD | SD |
79 | 86 | Việt Nam | Thiếu nhi | VTC | VTC11 | SD |
80 | 87 | Nước ngoài | Thiếu nhi | Inthebox | Happy Kids | HD |
81 | 89 | Việt Nam | Thiếu nhi | VTVcab | VTVCab 21 – Cartoon Kids HD | HD |
82 | 90 | Nước ngoài | Thiếu nhi | Thaole | Davinci | HD |
84 | 94 | Việt Nam | Du lịch, khám phá | HTV | HTVC du lịch | SD |
85 | 95 | Nước ngoài | Du lịch, khám phá | Thaole | History HD | HD |
86 | 96 | Nước ngoài | Du lịch, khám phá | Inthebox | Planet Earth HD | HD |
87 | 97 | Nước ngoài | Du lịch, khám phá | Fox | National Geographic Channel HD | HD |
88 | 98 | Nước ngoài | Du lịch, khám phá | Thaole | Aisa Food | HD |
89 | 99 | Việt Nam | Kênh giới thiệu | Viettel | Trailer 2 | HD |
90 | 100 | Việt Nam | Phim truyện | VTVcab | VTVcab 7 HD – D Drama HD | HD |
91 | 101 | Việt Nam | Phim truyện | HTV | HTVC phim truyện HD | HD |
92 | 103 | Nước ngoài | Phim truyện | Inthebox | Box Movie 1 | HD |
93 | 104 | Nước ngoài | Phim truyện | Inthebox | Hollywood Classic | HD |
94 | 105 | Nước ngoài | Phim truyện | Fox | Fox movies HD | HD |
95 | 106 | Nước ngoài | Phim truyện | Fox | FOX | HD |
96 | 107 | Nước ngoài | Phim truyện | VTVcab | KBS | SD |
99 | 112 | Việt Nam | Thể thao | VTVcab | VTVcab 3 – Thể thao TV HD | HD |
100 | 113 | Việt Nam | Thể thao | VTVcab | VTVcab 16 – Bóng đá TV HD | HD |
101 | 116 | Nước ngoài | Thể thao | BHD | Blue Ant Extreme | HD |
102 | 117 | Nước ngoài | Thể thao | Thaole | Kix | HD |
103 | 118 | Nước ngoài | Thể thao | Thaole | Outdoor Channel HD | HD |
104 | 122 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTVcab | VTVcab 1 HD – Giải trí TV HD | HD |
105 | 123 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTVcab | VTVcab 5 HD – E Channel HD | HD |
106 | 124 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTVcab | VTVcab 6 HD – HayTV HD | HD |
107 | 125 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTVcab | VTVcab 12 – StyleTV HD | HD |
108 | 126 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | VTVcab | VTVcab 15 HD – M Channel HD | HD |
109 | 130 | Việt Nam | Giải trí tổng hợp | HTV | HTVC thuần việt HD | HD |
110 | 131 | Nước ngoài | Giải trí tổng hợp | BHD | Blue Ant Entertainment | HD |
111 | 132 | Nước ngoài | Giải trí tổng hợp | Fox | Fox life HD | HD |
112 | 133 | Nước ngoài | Giải trí tổng hợp | Inthebox | WOMAN | HD |
113 | 134 | Nước ngoài | Giải trí tổng hợp | Fox | Channel V HD | HD |
115 | 140 | Nước ngoài | Thiếu nhi | Inthebox | Happy Kids | HD |
116 | 141 | Việt Nam | Thiếu nhi | VTVcab | VTVCab 21 – Cartoon Kids | HD |
117 | 142 | Nước ngoài | Thiếu nhi | Fox | BabyTV | SD |
118 | 144 | Nước ngoài | Du lịch, Khám phá | Thaole | History | HD |
119 | 145 | Nước ngoài | Du lịch, Khám phá | Fox | National Geographic Channel HD | HD |
120 | 146 | Nước ngoài | Du lịch, Khám phá | Inthebox | Planet Earth | HD |
121 | 147 | Nước ngoài | Du lịch, Khám phá | VTVcab | MTV | SD |
124 | 154 | Nước ngoài | Tin tức NN | VTVcab | France 24 | SD |
125 | 155 | Nước ngoài | Tin tức NN | VTVcab | CNBC | SD |
126 | 156 | Nước ngoài | Tin tức NN | VTV | DW | SD |
127 | 157 | Nước ngoài | Tin tức NN | VTV | TV 5 | SD |
128 | 158 | Nước ngoài | Tin tức NN | VTV | Arirang | SD |
129 | 159 | Nước ngoài | Tin tức NN | VTV | Channel New Asia | SD |
130 | 160 | Nước ngoài | Tin tức NN | VTV | NHK | SD |
131 | 161 | Nước ngoài | Tin tức NN | VTV | Australia + | SD |
132 | 162 | Việt Nam | Quảng bá | HTV | HTV1 | SD |
133 | 163 | Việt Nam | Quảng bá | VTC | VTC 14 | HD |
134 | 164 | Việt Nam | Quảng bá | VTC | VTC 16 | HD |
135 | 165 | Việt Nam | Quảng bá | Cáp HN | ANTG | SD |
136 | 166 | Việt Nam | Quảng bá | An ninh | ANTV | SD |
137 | 167 | Việt Nam | Quảng bá | VOV | Quốc hội | HD |
138 | 168 | Việt Nam | Quảng bá | VOV | Nhân dân | SD |
139 | 169 | Việt Nam | Quảng bá | VOV | VOV | SD |
140 | 170 | Việt Nam | Quảng bá | VTVcab | VTVcab 10 – O2TV HD | HD |
141 | 171 | Việt Nam | Quảng bá | VTC | VTC10 | SD |
142 | 172 | Việt Nam | Quảng bá | Cáp HN | HiTV | SD |
143 | 173 | Việt Nam | Kinh tế – Tài chính | HTV | HTVC FBNC | SD |
144 | 174 | Việt Nam | Kinh tế – Tài chính | VTVcab | VTVcab 9 – InfoTV SD | SD |
145 | 175 | Việt Nam | Khoa học – giáo dục | VTC | VTC 2 | SD |
146 | 176 | Việt Nam | Khoa học – giáo dục | HTV | HTV4 | SD |
151 | 190 | Việt Nam | KÊNH BÁN VOD | Viettel | RẠP PHIM | HD |
152 | 191 | Việt Nam | KÊNH BÁN VOD | Viettel | RẠP PHIM | HD |
153 | 192 | Việt Nam | KÊNH BÁN VOD | Viettel | HAPPY ZONE | HD |
154 | 193 | Việt Nam | KÊNH BÁN VOD | Viettel | HAPPY ZONE | HD |
155 | 194 | Việt Nam | KÊNH BÁN VOD | Viettel | HAPPY ZONE | HD |
156 | 200 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Bạc Liêu | Bạc Liêu | SD |
157 | 201 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Bà Rịa Vũng Tàu | Vũng Tàu | SD |
158 | 202 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Bắc Giang | Bắc Giang | SD |
159 | 203 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Bắc Kạn | Bắc Kạn | SD |
160 | 204 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài An Giang | An Giang | SD |
161 | 205 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Bắc Ninh | Bắc Ninh | SD |
162 | 206 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Bến Tre | Bến Tre | SD |
163 | 207 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Bình Định | Bình Định | SD |
164 | 208 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Bình Dương | Bình Dương 1 – BTV 1 | SD |
165 | 209 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Bình Dương | Bình Dương 2 – BTV 2 | SD |
166 | 210 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Bình Phước | Bình Phước | SD |
167 | 211 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Bình Thuận | Bình Thuận | SD |
168 | 212 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Cà Mau | Cà Mau | SD |
169 | 213 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Cần Thơ | Cần Thơ | SD |
170 | 214 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Cao Bằng | Cao Bằng | SD |
171 | 215 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Đà Nẵng | Đà Nẵng | SD |
172 | 216 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Đắc Nông | Đắc Nông | SD |
173 | 217 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Đắk Lắk | Đắk Lắk | SD |
174 | 218 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Điện Biên | Điện Biên | SD |
175 | 219 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Đồng Nai | Đồng Nai | SD |
176 | 220 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Đồng Tháp | Đồng Tháp | SD |
177 | 221 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Gia Lai | Gia Lai | SD |
178 | 222 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Hà Giang | Hà Giang | SD |
179 | 223 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Hà Nam | Hà Nam | SD |
180 | 224 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Hà Nội | Hanoi 2 | SD |
181 | 225 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Hà Tĩnh | Hà Tĩnh | SD |
182 | 226 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Hải Dương | Hải Dương | SD |
183 | 227 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Hải Phòng | Hải Phòng | SD |
184 | 228 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Hậu Giang | Hậu Giang | SD |
185 | 229 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Hòa Bình | Hòa Bình | SD |
186 | 230 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Hưng Yên | Hưng Yên | SD |
187 | 231 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Khánh Hòa | Khánh Hòa | SD |
188 | 232 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Kiên Giang | Kiên Giang | SD |
189 | 233 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Kon Tum | Kon Tum | SD |
190 | 234 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Lai Châu | Lai Châu | SD |
191 | 235 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Lâm Đồng | Lâm Đồng | SD |
192 | 236 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Lạng Sơn | Lạng Sơn | SD |
193 | 237 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Lào Cai | Lào Cai | SD |
194 | 238 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Long An | Long An | SD |
195 | 239 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Nam Định | Nam Định | SD |
196 | 240 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Nghệ An | Nghệ An | SD |
197 | 241 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Ninh Bình | Ninh Bình | SD |
198 | 242 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Ninh Thuận | Ninh Thuận | SD |
199 | 243 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Phú Thọ | Phú Thọ | SD |
200 | 244 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Phú Yên | Phú Yên | SD |
201 | 245 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Quảng Bình | Quảng Bình | SD |
202 | 246 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Quảng nam | Quảng Nam | SD |
203 | 247 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Quảng Ngãi | Quảng Ngãi | SD |
204 | 248 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Quảng Ninh | Quảng Ninh 1 – QTV 1 | SD |
205 | 249 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Quảng Ninh | Quảng Ninh 3 – QTV 3 | SD |
206 | 250 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Quảng Trị | Quảng Trị | SD |
207 | 251 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Sóc Trăng | Sóc Trăng | SD |
208 | 252 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Sơn La | Sơn La | SD |
209 | 253 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Tây Ninh | Tây Ninh | SD |
210 | 254 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Thái Bình | Thái Bình | SD |
211 | 255 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Thái Nguyên | Thái Nguyên | SD |
212 | 256 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Thanh Hóa | Thanh Hóa | SD |
213 | 257 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Thừa Thiên Huế | Huế | SD |
214 | 258 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Tiền Giang | Tiền Giang | SD |
215 | 259 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Trà Vinh | Trà Vinh | SD |
216 | 260 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Tuyên Quang | Tuyên Quang | SD |
217 | 261 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Vĩnh Phúc | Vĩnh Phúc | SD |
218 | 262 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Vĩnh Long | Vĩnh Long 2 | SD |
219 | 263 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Yên Bái | Yên Bái | SD |
220 | 264 | Việt Nam | Đài tỉnh | Đài Đà Nẵng | DRT2 | HD |
221 | 300 | Kênh giới thiệu | Viettel | Kênh đa màn hình | HD |
Kiến thức cơ bản & Quy trình đăng ký – lắp đặt
- Phải có CMND (còn thời hạn 15 năm kể từ ngày cấp) hoặc thẻ Căn cước công dân (CCCD) còn thời hạn
- Khách hàng không nợ các dịch vụ của nhà mạng đăng ký lắp đặt :
- Nợ cước di động trả sau
- Khách hàng đã từng lắp Internet & Truyền hính cáp còn nợ cước chưa thanh toán
Ngoài ra để lắp đặt được dịch vụ Internet – Truyền hình thì địa chỉ lắp đặt của khách hàng phải nằm trong khu vực có hạ tầng của nhà mạng, một số khu vực tuyến đường tại HCM & HN hệ thống cáp đi ngầm dưới lòng đất sẽ không lắp đặt được.
Quy trình đăng ký và lắp đặt Internet – truyền hình trải qua các bước sau:
- NHÂN VIÊN TẠO YÊU CẦU “DV LẮP ĐẶT INTERNET VÀ TRUYỀN HÌNH” TRÊN APP MWG
- Chọn nhà cung cấp -> Chọn gói Đơn lẻ hay Combo (có thể xem thông tin khuyến mãi và sản phẩm)
- Nhập thông tin CMND/CCCD/NGÀY CẤP/NƠI CẤP của khách hàng có bị nợ cước hay không?
- Nhập địa chỉ cần lắp đặt để hệ thống kiểm tra khu vực có hạ tầng để lắp và giá bán cho KH.
- Nhập thông tin cá nhân của KH để tạo hợp đồng gồm : HỌ TÊN/SĐT/ĐỊA CHỈ THƯỜNG TRÚ … Nhập chính xác như trên CMND/CCCD.
- Chụp hình 2 mặt CMND/CCCD và bắt buột KH ký tên trên màn hình điện thoại.
- Thu tiền & in phiếu biên nhận để hoàn tất yêu cầu lắp đặt internet – truyền hình. Lúc này đơn hàng sẽ ở trạng thái ĐÃ THU TIỀN và ĐẤU NỐI THÀNH CÔNG HOẶC MỚI TIẾP NHẬN
- NHÂN VIÊN NHÀ MẠNG NHẬN YÊU CẦU VÀ TRIỂN KHAI LẮP ĐẶT CHO KHÁCH HÀNG
- Trong vòng 24h – 48h (HCM&HN) và 3 Ngày (với KV Tỉnh còn lại) Nhân viên kỹ thuật của nhà mạng sẽ hoàn tất việc lắp đặt cho KH kể từ khi đăng ký thành công. Một số sự cố ngoài ý muốn như thời tiết hay những phát sinh gây khó khăn cho việc lắp đặt thì thời gian có thể kéo dài hơn nhưng sẽ được nhân viên kỹ thuật nhà mạng thông tin rõ ràng cho KH yên tâm.
- Sau khi lắp đặt thành công lúc này đơn hàng sẽ chuyển sang trạng thái ĐÃ NGHIỆM THU HOẶC ĐÃ HOÀN THÀNH
- NHẬP TRẢ & HỦY YÊU CẦU ĐĂNG KÝ LẮP ĐẶT
- Sau khi tạo yêu cầu đăng ký lắp đặt nếu khách hàng thay đổi nhu cầu, muốn hủy hợp đồng thì có thể hủy và chi tiền lại cho khách ngay. Tuy nhiên việc này chỉ được thực hiện khi đơn hàng CHƯA ĐƯỢC NGHIỆM THU (VIETTEL) VÀ MỚI TIẾP NHẬN (VNPT)
Một số trạng thái của đơn hàng Internet – Truyền hình:
- Đấu nối lỗi hoặc Chưa gán nhân viên : Gửi yêu cầu đăng ký lắp đặt sang nhà mạng bị lỗi nên cần thực hiện chọn đấu nối lại phía dưới đơn hàng
- Đấu nối thành công hoặc Mới tiếp nhận : Đã gửi yêu cầu lắp đặt sang nhà mạng thành công.
- Đã nghiệm thu hoặc Đã hoàn thành : Đơn hàng đã được lắp đặt thành công bàn giao khách hàng sử dụng -> TRẠNG THÁI NÀY KHÔNG THỰC HIỆN HỦY ĐƠN HÀNG ĐƯỢC.